Praktische info
Hieronder vatten we belangrijke praktische informatie samen. Indien er nog iets onduidelijk is, kan je een berichtje achterlaten via het contactformulier.
Veelgestelde Vragen
Hoe verloopt de aanmelding en het eerste gesprek?
Aanmelden gebeurt bij voorkeur via het intakeformulier op de website (afspraak maken). Telefonisch of via mail kan ook.
Na het invullen van het intakeformulier (graag zo volledig mogelijk invullen) ontvang je een mail met een link naar je online cliëntdossier en het bookingsysteem (QIT online). Momenteel is er geen wachttijd. Indien de hulpvraag niet aansluit bij mijn expertise, denk ik graag mee over een passende doorverwijzing.
Een eerste gesprek duurt 50 minuten en kost €75 (Tarieven). Omdat er geen wachtzaal is, kom je binnen wanneer je een seintje krijgt op het afgesproken tijdstip. Tijdens dit kennismakingsgesprek verkennen we jouw hulpvraag, bekijken we of mijn aanbod aansluit bij wat je nodig hebt en maken we praktische afspraken. Vervolgafspraken kunnen nadien samen ingepland worden en zijn via het bookingsysteem op te volgen.
Op welke dagen kan ik een afspraak maken?
Je kan bij Unica Psychologie terecht van maandag tot vrijdag, zowel in de voormiddag, namiddag en vroege avond. Je kan mijn agenda checken nadat ik je heb toegevoegd aan het online cliëntensysteem. Op zaterdag namiddag werk ik in Praktijk Tilia te Bouwel (Echelpoel 12).
Hoe kan ik de praktijk bereiken?
Adres: Sandelynhof 49, 2270 Herenthout — rustige woonwijk nabij het sportcentrum. Parkeren kan in de straat. De praktijk is rolstoelvriendelijk toegankelijk.
Er is geen wachtzaal, je mag binnenkomen wanneer je een seintje krijgt op het afgesproken tijdstip.
→ Met de auto vanuit Grobbendonk (±10 min), Herentals (±12 min) en Heist-op-den-Berg (±15 min).
→ Met de bus kan je uitstappen aan Herenthout J. Cardijnlaan of Herenthout Markt (10–15 min wandelen).
Hoe kan ik betalen?
Betaling gebeurt op het einde van elke sessie. Dit kan via Payconiq / bankapp (QR code) of cash.
Er is daarnaast een samenwerking met Pulso Benelux (Employee Assistance Programme), waarbij betaling verloopt via factuur met tussenkomst van de werkgever.
Worden de sessies terugbetaald door RIZIV of het ziekenfonds?
Ik ben niet geconventioneerd. Dat betekent dat ik niet werk binnen de overeenkomst met het RIZIV rond Eerstelijnspsychologische zorg (ELP), en dus geen verlaagd conventietarief kan aanbieden.
Veel ziekenfondsen voorzien wel een gedeeltelijke terugbetaling. De voorwaarden, bedragen en frequentie verschillen per ziekenfonds. Voor de meest actuele info kan je terecht op de website van jouw mutualiteit. De terugbetaling gebeurt via een attest dat kan opgevraagd worden (via website ziekenfonds of via mijn cliëntendossier software)
Kan ik mijn afspraak annuleren?
Afspraken kunnen zelf geannuleerd of verplaatst worden (bij voorkeur) via het bookingssysteem in de cliëntendossier applicatie (QIT online), tot 48 uur vooraf. Bij annulatie binnen 48 uur graag verwittigen via chat (QIT), mail of sms. Bij annulatie binnen 24 uur wordt de sessie aangerekend.
Iedere cliënt kan één keer een joker inzetten. Dit betekent dat je één keer kosteloos kan annuleren binnen 24 uur, bijvoorbeeld bij plotse ziekte of overmacht. Na gebruik van deze joker worden laattijdige annulaties aangerekend.
Hoe wordt er omgegaan met mijn persoonlijke gegevens?
Je persoonsgegevens worden verwerkt volgens de GDPR-wetgeving en professioneel omkaderd volgens de deontologische code.
Meer informatie vind je in de privacyverklaring op de website.